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4人、「それなりによかった」3人と回答、さらに絵葉書を受け取る前の印象として「それほど気にし

ていなかった」

と回答した15人のうち11人が絵葉書を受け取った後の印象では

「予想以上によかった」

7人、「それなりによかった」4人とそれぞれ回答した。絵葉書を受け取る前の印象として「なんとも

いえない」と回答した7人は絵葉書を受け取った後の印象でも全員「なんともいえない」と回答した。

 

 

図-1）絵葉書を受け取って「よかった」と思ったその理由に関するTM法による解析結果 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Q10-2.設問Q10-1.で「①.予想以上によかった」「②.それなりによかった」と回答したその理由に

関する自由記述回答（FA）ではテキストマイニング法（TM法）を用いて解析した。その結果、大きく3

点がその理由として挙げられた。⑴.「絵葉書を通した他者とのつながり」ができたことである。バイ

ト先の友達以外で安心してつながることができる他者が絵葉書を通して見出された。⑵.「絵葉書に添

えられたコメント」がよかったこと。近況や時候のお知らせやときにはさりげない適切なアドバイスが

これにあたる。最後⑶.「ピアサポートスタッフ」からの発信がよかったという意見である。ピアサポ

ーターから絵葉書が郵送される意義がここでは示されている。一方、Q10-3.「期待はずれや大きなお世

話だった」という理由では、「興味深い資料・新しい情報は欲しいが季節の挨拶等は不要」とする意見

があった。当事者にとってはたわいもない季節感がよいという人もいればそうでない人もいるので一度

も会ったことがない当事者に対しては関わりながらその都度軌道修正していくことが求められる。 

 

 Q11-1.毎回受け取ってきた絵葉書について利用する当事者本人がとった行動については、「文面も

読みイラストも見た」25人（80.6%）と回答した当事者が全体の8割を占め、「イラストのみ」2人

80.6

3.2

6.5

3.2

6.5

①⽂⾯も読みイラストも⾒た(n=25)

②⽂章のみ⽬を通して読んだ(n=1)

③イラストのみ(n=2)

④ほとんど⾒ないし読まない(n=0)

⑤関⼼がなく置いたままだった(n=1)

⑥その他（

）(n=2)

不明(n=0)

Q11-1.絵葉書について本⼈がとった⾏動N = 31

⑵ 

⑶ 

⑴